Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Identifikation des Verkäufers
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden geschlossen zwischen:
PRODESCA
SIREN: 448 235 036
SIRET: 448 235 036 00036
USt-IdNr.: FR37448235036
Geschäftssitz:
Rue du 1er Septembre 61, 1944
01160 Pont-d’Ain
Frankreich
Telefon: +33 7 85 48 15 19
E-Mail: info@sasprodesca.com
Website: https://www.sasprodesca.com
2. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten, die von PRODESCA über die Website angeboten werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt.
3. Produkte
PRODESCA vertreibt professionelle Ausrüstungen und Maschinen für Bauwesen, Industrie, Werkstätten, öffentliche Arbeiten, Landschaftsbau und technische Anwendungen.
Produktbilder, Beschreibungen und technische Daten werden mit größter Sorgfalt erstellt. Geringfügige Abweichungen können jedoch auftreten, ohne dass hieraus Ansprüche gegen PRODESCA entstehen.
4. Preise
Alle Preise auf der Website werden in Euro (€) angegeben.
Die Preise entsprechen dem Gesamtbetrag, der vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung zu zahlen ist.
Die gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer ist in den angegebenen Preisen enthalten, sofern sie gemäß den geltenden steuerrechtlichen Vorschriften anfällt.
Die Lieferung ist für alle auf der Website angebotenen Produkte kostenlos, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
PRODESCA behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist jedoch stets der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigte Preis.
5. Bestellung
Eine Bestellung gilt als verbindlich nach:
- Bestätigung des Warenkorbs durch den Kunden
- Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Eingang und Bestätigung der Zahlung
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.
PRODESCA behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug, unvollständigen Angaben oder früheren Streitigkeiten mit dem Kunden abzulehnen oder zu stornieren.
6. Zahlung
Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt über moderne SSL-Verschlüsselungstechnologien, um ein Höchstmaß an Sicherheit bei jeder Transaktion zu gewährleisten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- Banküberweisung
Alle Zahlungen werden über sichere und geschützte Zahlungswege abgewickelt. Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung erfolgen nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlung.
7. Lieferung
PRODESCA liefert innerhalb Europas sowie international in die von den Logistikpartnern bedienten Länder.
Bestimmte Regionen können aufgrund logistischer, gesetzlicher oder transportbedingter Einschränkungen zeitweise nicht beliefert werden.
Die Lieferung ist für sämtliche Produkte kostenlos.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt üblicherweise 5 bis 10 Werktage nach Versand.
Je nach Zielland, Transportdienstleister oder außergewöhnlichen Umständen können sich diese Fristen verlängern.
Alle angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte und stellen keine verbindliche Garantie dar.
8. Warenannahme
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen.
Beschädigungen, Lieferfehler oder sonstige Unregelmäßigkeiten sind dem Kundenservice schnellstmöglich mitzuteilen.
9. Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen verfügt der Kunde über ein Widerrufsrecht von dreißig (30) Kalendertagen ab Erhalt der Ware.
Zur Ausübung dieses Rechts kann der Kunde den Kundenservice unter folgender Adresse kontaktieren:
Die zurückgesandten Produkte müssen vollständig, unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden.
10. Rückgabe und Erstattung
Rücksendungen werden innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Bestellung akzeptiert.
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen.
Die Rückerstattung erfolgt über die zwischen den Parteien vereinbarte Zahlungsmethode.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Die angebotenen Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gemäß französischem Recht.
Der Kunde profitiert insbesondere von:
- der gesetzlichen Konformitätsgarantie
- der Gewährleistung für versteckte Mängel
12. Haftung
PRODESCA haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf höhere Gewalt, Handlungen Dritter oder auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb des Einflussbereichs von PRODESCA liegen.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
14. Geistiges Eigentum
Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Videos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt.
Jede nicht autorisierte Nutzung oder Vervielfältigung ist untersagt.
15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung.
Kann keine Einigung erzielt werden, sind die zuständigen französischen Gerichte ausschließlich zuständig.
16. Kundenservice
Für Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Lieferungen kontaktieren Sie bitte:
PRODESCA
Rue du 1er Septembre 61, 1944
01160 Pont-d’Ain
Frankreich
Telefon: +33 7 85 48 15 19
E-Mail: info@sasprodesca.com